意外总是来得猝不及防，在家庭支柱意外身亡后，一般家庭便会失去最主要的经济来源，生活如何继续便成了最重要的问题！而保险公司适时赔付的130万元私家车意外险保险金，则给这个不幸的家庭带来了“希望”。

　　2020年1月21日，刘某驾驶私家车坠入鱼塘溺水身亡。2月7日，保险公司在接到报案后，组织业务人员和理赔调查员迅速行动，到达事故现场找寻事故痕迹，走访了村委会、出事地点和当地派出所，并到交警队了解打捞情况。

　　调查人员在走访过程中，了解到刘某以蛙类养殖为生，为了搞养殖业，还政策性贷款了100多万。妻子冯某是家庭主妇，在成都帮两个儿女带孩子，家里突然失去了刘某这个主要经济支柱，使这个家庭雪上加霜，家属当时情绪十分悲痛，工作人员不停地安慰家属，并积极协助家属准备相关理赔资料。

　　据悉，刘某于2018年8月为自己购买了多款保险产品，保单受益人为刘某配偶冯某，保险公司的工作人员第一时间赶往客户家属身边，积极协助理赔资料的准备。

　　受益人冯某提出理赔申请后，经过业务人员的协助和理赔调查员的核定，于4月15日理赔结案，并将130万理赔款顺利打入受益人账户。

　　被保人刘某作为家庭经济主要支柱，事故的发生，让这个家庭失去亲人的同时，也失去了主要经济来源。收到理赔款后，家属和业务员均对保险公司的理赔给予了高度评价。

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